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云总机

【产品定义】
采用先进的移动语音通信和云计算技术,让企业通过云平台,就可以快速组建一个企业语音平台,拥有企业总机/分机、工作通讯录、电话会议、消息、炫铃客服、云呼叫中心、语音能力开放平台等功能。
企业无需采购硬件、无需布线安装,省钱省心。

【产品功能】
总机分机:企业无需布线施工,即开即用,通过联通云平台,实现总机功能,手机APP作分机,随时随地外呼/接听,对外显示总机号码,提升企业形象。

工作通讯录:所有员工的联系方式在手机APP上即可查看,并采用组织架构的形式呈现,一目了然,方便查找。

即时消息:企业通知一键推送至员工客户端。消息类型支持:文字消息、语音留言、图片、视频、表情、文档、位置共享等。

工作群组:多员工创建工作组,工作组内即时消息,修改工作组名称,添加、删除工作组内成员,组内通知,单独显示,内部文档共享,最大群组成员人数支持到200人。

客服热线:客服热线即开即用,专业IVR语音导航,坐席数量按需配置,提升50%接通率。

手机签到:掌上签到,告别考勤机,内勤外勤,一键搞定,地点可管理,统计全自动。

后台管理:丰富的用户通话权限管理功能,包括:工作时间设置,外呼分钟数设置,分机设置,呼出权限设置,呼叫记录查看,操作记录查看等。

电话会议:通过手机随时随地召开电话会议,电路通话高清稳定。支持预约和即时会议两种模式。手机端会控管理:邀请、删除、静音一键实现。

【产品特色】
成本低:免建设,免维护,零投资,零月租,费用低,10分钟完成组网;
效率高:固话进手机,移动办公高效率;掌上会议,一键开启,随时随地召开,交流无障碍;
形象好:炫铃前台,语音导航提升对外形象;客服热线24小时在线不漏接,提高客户满意度、增加业务收入。
业务佳:工作通讯录,自动云同步,架构更清晰,查号超便捷;号码企业管,人走号留,无需担心客户流失。
质量优:电路级通话高清稳定,随时随地优质语音体验。

 

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